Содержание статьи:
Удивить сейчас кого-либо наличием кредитной карты практически нереально. Безналичный расчет начинает вытеснять традиционные денежные отношения. По статистике, каждый второй россиянин имеет в своем арсенале кредитную карточку и, как правило, не одну. Вполне естественно, что при такой популярности безналичных платежей, блокировка карты может стать для ее владельца настоящим шоком.
На сегодняшний день с проблемой блокировки кредиток сталкиваются тысячи граждан, причин для этого предостаточно, поэтому впадать в панику совершенно бессмысленно. Выяснить, как разблокировать кредитную карту можно исходя из причины ее блокировки.
Причины блокировки кредитной карты
- Задолженность. Банк может заблокировать карточку, если на лицевом счете ее владельца имеется задолженность. Уточнить состояние счета можно в службе кредитного мониторинга, ее телефон, как правило, указывается на выданном банкоматом чеке. В случае подтверждения факта задолженности, сумму долга необходимо внести на карту. Зачисление платежа производится, как правило, в течение трех банковских дней, после завершения процедуры карточка станет доступна. Если банк заблокировал зарплатную карту с функцией овердрафта, списание автоматически произойдет после зачисления ежемесячного заработка. Ряд банков используют блокировку только по истечении 30 дней после перехода клиента в минус, ежедневно напоминая пользователю о необходимости пополнения счета посредством смс-сообщений.
- Ошибка набора пин-кода. Достаточно частой причиной блокировки является неправильно набранный пин-код. Достаточно три раза ввести ошибочные значения и карта автоматически заблокируется. Почему это происходит и что в таком случае делать? Такие строгие правила используются для минимизации мошеннических действий третьих лиц в отношении краденных или найденных кредиток. Разблокировать карту в данном случае можно только одним способом. Необходимо будет писать заявление о ее перевыпуске. Для этого владельцу карточки понадобится только паспорт. Длительность процедуры составляет от трех дней до двух недель, по истечении этого времени необходимо будет вновь обратиться в банк для получения новой карты. Если наличные деньги будут нужны раньше, их можно будет получить в любое время, предъявив паспорт.
- Несколько транзакций в короткий промежуток времени. Даже если пин-код вводится правильно и отсутствует задолженность, карточка может быть заблокирована по причине подозрения на мошеннические действия. Такое случается, если владелец карты совершает в течение короткого промежутка времени несколько транзакций через разные банкоматы. Решение проблемы возможно посредством обращения на горячую линию банка. Оператору необходимо подтвердить, что операции были сделаны лично владельцем кредитки. При этом нужно быть готовым к вопросам о суммах транзакций и местах их совершения.
- Превышение лимитов обналичивания средств. Чтобы банк не заблокировал карту, важно знать об установленных лимитах на снятие наличности за одни сутки. Их превышение, или систематическое снятие денежных средств в пределах лимита может стать не только причиной блокировки кредитки, но и поводом для обращения банка в правоохранительные органы, поэтому делать этого нельзя.
- Срок действия карты. Превышение срока действия кредитной карточки недопустимо, карта будет заблокирована сразу после окончания дня, указанного на ее лицевой стороне. Единственный выход – перевыпуск. Во избежание непредвиденных ситуаций, следует заранее обращаться в банк по вопросу выдачи новой кредитной карты из-за завершения срока действия ранее выданной. Имеющуюся на счете наличность можно будет без проблем получить при предъявлении паспорта.
- Несоблюдение договора. Многие банки в своих договорах используют пункты, накладывающие на владельцев кредитных карт обязательства по оповещению банка об изменениях места работы, персональных данных, финансового положения. Зачастую таким тонкостям обладатели карт не следуют, что может привести к блокировке карты по причине несоблюдения договорных обязательств.
Более подробно причины блокировки указаны на официальных сайтах банков. К примеру о том, как разблокировать кредитную карту сбербанка можно посмотреть в соответствующем разделе его сайта.
Владельцам заблокированных кредиток важно знать, что проблема долга перед банком, таким образом, решена не будет. Долг все равно придется возвращать, а вот воспользоваться денежными средствами будет невозможно, поскольку кредитная линия превратится в обычный кредит. Важно также знать, что блокировка карточки не приводит к ее закрытию, все комиссии за подключенные услуги по-прежнему будут сниматься со счета.
Поэтому если карту заблокировали, необходимо предпринимать всевозможные действия для ее разблокировки. Почему это нужно делать – ответ простой. Хотя блокировка и превращает карточку в обычный кусок пластика, все договорные обязательства сохраняются. При составлении кредитных договоров банки с юридической точки зрения находятся в наиболее выгодном положении. Это значит, что долг перед банком будет только расти и, в конечном итоге, это станет причиной возникновения серьезного конфликта с банком, который может привести к судебным разбирательствам.
